Objectif du dispositif
L’employé(e) commercial(e) en magasin contribue au développement de l’activité commerciale du magasin en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle.
Publics - Prérequis
Tous public – les savoirs de base : lire / écrire / compter sont nécessaires
Programme
MODULE 1
Approvisionner un rayon ou un point de vente
- Prise en charge des marchandises à la réception, vérification, préparation et rangement des marchandises en réserve ou acheminement vers la surface de vente
- Remplissage d’un rayon en respectant les règles d’implantation, les consignes d’hygiène et de sécurité et les engagements de l’entreprise en termes de développement durable
- Participation au suivi des stocks et contribution à la validation des commandes en effectuant des comptages et des vérifications
- Période en entreprise (3 semaines)
MODULE 2
Accompagner le client et participer à l’attractivité commerciale du rayon ou du point de vente
- Accueil, renseignement, orientation et service au client sur la surface de vente
- Mise en valeur des produits pour développer les ventes
- Enregistrement des marchandises vendues et encaissement.
MODULE 3
Période en entreprise de 4 semaines
Les modalités pédagogiques
Individualisation de la formation et des modalités pédagogiques
- Présentiel
- Mixte mêlant de la formation en présentiel et de la formation à distance avec tutorat synchrone.
Les modalités d'évaluation
Attestation de formation validant des compétences acquises basé sur le référentiel du Titre Professionnel.
Certification en lieu et place de la validation
Titre Professionnel
Métiers visés / Suite de parcours et débouchés
Emploi
Durée
La durée moyenne d’un parcours est de 400 heures sur 21 semaines
Tarifs
Formation gratuite et rémunéré (rémunération selon la situation du demandeur). La gratuité de la formation est mentionnée dans le contrat de formation.
La formation est financée par le Conseil Régional Ile de France. Ce programme est susceptible d’être co-financé par le Fond social européen.
Compte Personnel Formation : nous contacter
Contrat de professionnalisation : 15 € / heure de formation.
Accessibilité
Locaux accessibles aux personnes en situation de handicap.
Taux de certification
88 % de certification
Taux de sorties positives immédiates
Accéder à un emploi direct en CDD ou CDI
