Objectif du dispositif

L’objectif de cette formation est d’apporter le savoir nécessaire à la gestion administrative ainsi qu’au professionalisme nécessaire à l’exercice du métier d’employé(e) administratif(ve) et d’accueil.

Publics - Prérequis

Tous publics ayant un niveau scolaire de classe 1ère ou terminal

Programme

MODULE 1

Produire des documents professionnels courant à l’aide de la bureautique

  •  Documents courants à l’aide de logiciels

MODULE 2

Assurer la communication écrite et orale des informations

  •  Organiser son activité et acquisition des méthodes de travail
  •  Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  •  Prise de notes et rédaction d’écrits professionnels
  •  Accueil, orientation d’un visiteur et traitement des appels téléphoniques

MODULE 3

Assister une équipe dans l'organisation des activités

  •  Planification des activités d’une équipe
  •  Organisation des réunions et des déplacements
  •  Participation à l’élaboration d’un budget

Les modalités pédagogiques

Individualisation de la formation et des modalités pédagogiques

  •  Présentiel
  •  Mixte mêlant de la formation en présentiel et de la formation à distance avec tutorat synchrone.

Les modalités d'évaluation

Attestation de formation validant des compétences acquises basé sur le référentiel du Titre Professionnel.

Certification en lieu et place de la validation

Titre Professionnel

Métiers visés / Suite de parcours et débouchés

Emploi

Durée

La durée moyenne d’un parcours est de 80 heures : durée de 60 à 120 heures selon les besoins évalués 20 heures hebdomadaires au maximum

Tarifs

Formation gratuite et rémunéré (rémunération selon la situation du demandeur). La gratuité de la formation est mentionnée dans le contrat de formation.

La formation est financée par le Conseil Régional Ile de France. Ce programme est susceptible d’être co-financé par le Fond social européen.

Compte Personnel Formation : nous contacter

Contrat de professionnalisation : 15 € / heure de formation

Accessibilité

Locaux accessibles aux personnes en situation de handicap.

Taux de certification

91 % de certification

Taux de sorties positives immédiates

Accéder à un emploi direct en CDD ou CDI